Het gaat niet goed met de ING Bank. Volgens de website allestoringen.nl ligt alles weer eens plat bij deze fantastische firma. Voor de zoveelste keer dit jaar. En we zijn pas in mei.
Storing
Inmiddels zijn er in de afgelopen dertig minuten 11.860 meldingen binnengekomen op de website allestoringen.nl. Het is niet mogelijk om je rekening(en) te bekijken.
Zo’n 55 procent van alle meldingen heeft betrekking op overboekingen. Overschrijven van de ene naar de andere rekening lukt niet. De andere 45 procent betreft meldingen over het inloggen op de mobiele applicatie. Veel gebruikers krijgen hier de onderstaande melding:
Niet de eerste keer
Zoals gezegd is de ING Bank verreweg koploper als het gaat om storingen. Ondertussen worden de tarieven natuurlijk wel steeds hoger.
Op Twitter zijn de rapen gaar. Iemand schrijft: ”Kan weer eens niet bij mijn geld. Wat een ellende.” Iemand anders is boos: ”Ik ga in de winkel en wil snel geld overschrijven van mijn rekening voor een aankoop. Dat gaat dus niet. Het is schandalig.”
ING
De ING houdt zich ondertussen muisstil en wil niet spreken van een storing. Onderstaand een aantal tweets van woedende klanten:
Nou net was ineens al mijn spaargeld foetsie en nu kan ik helemaal niet meer inloggen. Klote #ING tijd voor een andere bank.
— Markie B (@MarkieCarter) May 12, 2023
Serieus, @ingnl! Is er nu ALWEER een storing met de app??? #ING
Toch maar eens verder kijken naar een andere bank die de zaken wel op orde heeft.
— P. Verbrugge (@p_verbrugge) May 12, 2023
https://twitter.com/Sjaan78/status/1656974485315002368
@ingnl sorry maar dit kan toch niet. Het is bijna elke week raak met storingen bij de ing? Dit geeft weinig vertrouwen in de ING 😅
— Sergio (@Sersiejo) May 12, 2023
Februari
In februari dit jaar was het ook al helemaal mis bij de bank. Destijds duurde de storing urenlang. Dit werd landelijk nieuws, voornamelijk doordat de bank geen idee had hoe het op te lossen.
Dit leidde tot woedende klanten. Op de eerste van de maand konden mensen geen salaris krijgen, zakelijke klanten konden niets.
Waar mensen het meest boos over werden, is dat de storing om rond 09.00 uur begon maar medewerkers van de bank het pas rond 15.00 uur opmerkten.
Afijn, laten we hopen dat het deze keer snel verholpen is.
